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鲁春丛:运营商需不以“携号转网”为竞争手段

11月10日全国“携号转网”体系上线试运转。11月11日,工业和信息化部发布《携号转网服务处理规则》。11月12日,全国“携号转网”监管作业研讨会在京举行。工业和信息化部信息通信处理局副局长鲁春丛在总结讲话中表明,信息通信处理局坚决贯彻党中央、国务院决议方案要求,在部党组统筹布置下,依照年头既定方案,和谐各方,全力推动“携号转网”作业。

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八个月来,三家根底电信企业、各地通信处理局、中国信通院投入许多人力、物力、财力,通力合作,技术标准体系、体系建造改造、联调联测总体上开展顺畅,达到了方案要求和方针。他代表信息通信处理局局长韩夏对我们的辛苦作业表明感谢。

鲁春丛着重,“携号转网”已进入试运转要害阶段,11月底前将全国正式施行。网络改造完结后,标准服务、快捷服务、满足服务是作业重心。“携号转网”服务掩盖面广、触及环节多、社会重视度高,难度不小。各地试运转初期存在许多服务问题,要亲近重视,快速反应,及时改善,查缺补漏,为正式运转供给刚强保证。对下一步作业,提出五点要求。

一是切实增强职责感使命感。“携号转网”是一项惠民工程、体系工程、服务工程,事关亿万民生、事关职业高质量开展、事关职业办理才能。全职业要紧记初心,饯别使命,不折不扣完结这项使命,助力全面建成小康社会。

二是加大监管惩办力度。各地通信处理局要公平、公平、揭露法律,利用好通报机制、约谈机制、公示机制,坚决惩办歹意竞赛行为,打造杰出市场环境。

三是强化职业自律。中国电信、中国移动、中国联通要进一步担负起主体职责,充分发挥洽谈机制的效果。赶快制定本企业“携号转网”服务施行细则,并向社会发布。以服务民生为主旨,高处着眼,细处着手,增强用户感知,丰厚用户体会。不以“携号转网”作为市场竞赛的手法。

四是保证体系安稳运转。评价或许携转的峰值流量,进一步做好体系压力测验,在安稳性、可靠性、实时性、安全性上做足功课。

五是加强宣扬引导。及时发现、回应、弄清对“携号转网”服务的误读误解,理性引导用户对待、处理和运用“携号转网”服务。

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