公司新闻

工信部:一季度受理电信用户申诉36454件 环比下降26.7%

  【TechWeb】6月10日音讯, 工业和信息化部近来发布《关于电信服务质量的布告(2020年第2号)》,从电信用户投申述状况、电信服务监管状况、运营及消费提示等三个方面,对2020年第一季度电信服务质量有关状况进行了布告。kPk

2kPk

  电信用户投申述方面,一季度,工业和信息化部及各省、自治区、直辖市电信用户申述利来国际网站受理组织受理电信用户申述36454件,环比下降26.7%。kPk

1kPk

  12321网络不良与废物信息告发受理中心(以下简称12321受理中心)受理用户关于骚扰电话的投诉100028件,环比下降39.9%;受理用户关于废物短信的投诉58268件,环比下降43.4%。kPk

  12321受理中心接到不良手机使用有用投诉43191件次,环比下降5.25%。kPk

  12321受理中心共接到欺诈电话及短信告发8732件次,环比下降56.3%。kPk

联系我们

CONTACT US

联系人:张先生

手机:

电话:

邮箱:

地址: